ANZ Shoes Bag

新しく発見したサイトを信頼するのは簡単ではないことは理解しています。しかし弊社は、5,000足以上の安全靴の販売と配達に成功し、1,000件を超えるポジティブなレビューを集めてきました。また、お客様都合による返品・サイズ交換も未使用であれば可能ですので、安心して注文していただけます。

新型コロナウイルスの影響による予期せぬ遅延がない限り、商品は10日間以内に配達されます。ご注文から30日間が過ぎても荷物が届かない場合は、info@anzfactory.comまでご連絡いただければ直ちに調査させていただきます。

すべてのご注文は、3営業日以内に弊社の倉庫から発送されます。その後すぐに、発送した商品の追跡番号をメールでお知らせします。5営業日を過ぎてもこのメールが届かない場合は、info@anzfactory.comまでご連絡ください。

届いた商品が間違っていたり、数が足りない、不良品だったりした場合は、商品到着後30日以内にメールで info@anzfactory.com へご連絡ください。その際には、ご注文番号、商品の写真、関連資料などを添付してください。可能な限り早急に対応させていただきます。

弊社の過ちによる問題は、お客様に一切負担のかからないソリューション（無料再発送または返金）を提供しますので、ご安心ください。

ご購入いただいた商品にご満足いただけず、返品、又はサイズの交換を希望される場合は、商品到着後30日以内に info@anzfactory.com までメールでお問い合わせください。その際、メールにご注文番号と返品理由（交換の場合はご希望のサイズ）をご記載ください。

ご注文の変更やキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く info@anzfactory.com までご連絡ください。弊社の決済システムは自動化されているため、ご注文が発送される前にご注文内容を変更またはキャンセルできるかどうかを保証することはできません。ご注文を完了する前に、ご注文内容が100％正しいかどうかを今一度ご確認ください。